Política de Privacidade

1. Coleta de Dados

O Escalas Mais processa os dados de forma estrita para a viabilização da gestão de turnos. Tratamos as informações sob as diretrizes da LGPD, garantindo que o Gestor Hospitalar tenha controle total sobre a base de sua equipe.

Os dados que coletamos incluem, mas não se limitam a:

• Nome completo e registro profissional (COREN, CRM) da equipe.
• Histórico de turnos, faltas e alocações de folgas.
• Dados de contato corporativo para envio de notificações.

2. Como usamos as informações

Nós não vendemos, alugamos ou compartilhamos dados da sua equipe com terceiros para fins publicitários. Os dados são utilizados exclusivamente para:

• Garantir o funcionamento correto do algoritmo de distribuição de turnos.
• Notificar os profissionais sobre alterações na escala via aplicativo.
• Gerar relatórios de cobertura para a gestão do hospital.

3. Segurança e Infraestrutura Hospitalar

Entendemos a criticidade do ambiente de saúde. Nossa infraestrutura utiliza criptografia de ponta a ponta (AES-256) em trânsito e em repouso. O Escalas Mais atua como Operador dos dados, enquanto a instituição de saúde atua como Controladora.

Realizamos backups automatizados e mantemos logs de auditoria de todas as trocas e aprovações feitas pelo sistema.

4. Seus Direitos (LGPD)

Você e sua equipe têm o direito de acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de seus dados pessoais a qualquer momento. Solicitações referentes à privacidade podem ser encaminhadas diretamente para nossa equipe de DPO (Data Protection Officer) através do e-mail de suporte.